En Chr. Hansen, creemos que crear productos superiores para la industria alimentaria es únicamente la primera etapa de nuestro trabajo. Comprar nuestros productos es el principio de nuestro viaje juntos, no la culminación. Por eso nos aseguramos de que los clientes de VEGA™ disfruten del apoyo continuo y práctico del equipo global de expertos en fermentación vegetal y de los laboratorios de aplicaciones de Chr. Hansen, desde la fase de concepción hasta la resolución de problemas después del lanzamiento.
Chr. Hansen también invierte en investigación de mercado y de consumo dentro de la industria para garantizar la convergencia entre las necesidades de los consumidores y las características que los cultivos VEGA™ aportan a los productos vegetales. Además, comparte los resultados relevantes de esta investigación con los clientes.
Chr. Hansen también ofrece apoyo adicional a los clientes a través de sesiones de innovación a medida, muestras conceptuales, investigación colaborativa y asistencia en aplicaciones. A través de la colaboración con los clientes en cada etapa del desarrollo de los productos, Chr. Hansen aspira a establecer un nuevo estándar de calidad y servicio al cliente, colaborando en la creación de deliciosos productos de base vegetal y aportando cualidades que atraigan a los consumidores flexivegetarianos modernos.