Häufig gestellte Fragen
Welchen Vorteil habe ich durch die Eingabe von Informationen in PhageWatch™?
Wir liefern Ihnen wichtiges Feedback wie Testergebnisse und Empfehlungen, die Ihrer Produktion zugutekommen und dazu beitragen, das Phagenrisiko zu verringern.
Spielt es eine Rolle, welche Informationen ich in PhageWatch™ eingebe und wie?
Ja, das spielt eine große Rolle. Um nützliche Datentrends und Benchmarks liefern zu können, benötigen wir möglichst einheitliche Daten und Eingaben in die zugewiesenen Felder. Ist dies nicht der Fall, erhalten Sie falsche/weniger genaue Empfehlungen. Ein Beispiel: Wenn Sie auswählen, dass eine Probe aus „Fertiger-Sequenz 1“ ist, sie aber eigentlich aus „Fertiger-Sequenz 28“ ist, verringert sich die Möglichkeit, nützliche Empfehlungen zu erhalten.
Wer verwaltet die Informationen in PhageWatch™?
Bei Novonesis schützen wir Ihre Daten. Nur ausgewähltes Personal bei Novonesis hat Zugriff auf die Informationen in PhageWatch™, so dass wir Sie bestmöglich unterstützen und die von Ihnen benötigten Ergebnisse liefern können.
Sollten Sie Fragen haben oder etwas benötigen, kontaktieren Sie bitte Ihren aktuellen Vertriebspartner oder wenden Sie sich per E-Mail an unsere Hotline: [email protected].