Nouvelle recrue en temps de pandémie 

Lisbeth Bech a pris ses fonctions de responsable au sein du département de R&D de la division Ressources et Planification chez Chr. Hansen le 1er avril 2020. Découvrez son récit des premiers mois à son nouveau poste, les bonnes surprises et les leçons qu'elle tire de ses débuts à un nouveau poste en période de confinement. 

 

De l’importance d'avoir de bons collègues

Dans des circonstances normales, le siège social de Chr. Hansen, situé à Hoersholm au Danemark, est un lieu de travail sain qui résonne des allées et venues de ses quelques 700 salariés. Ce n’était cependant pas le cas le 1er avril 2020, les bureaux étant majoritairement sous confinement en raison de la COVID-19. Malgré ces circonstances, Lisbeth a passé sa première journée de travail chez Chr. Hansen et sa première tâche a été une réunion à distance avec ses nouveaux collègues.

« C'était évidemment étrange de ne pouvoir rencontrer personne, mais j’ai eu tout de même l’impression d’être très bien accueillie virtuellement par mes collègues. Ce qui m’a le plus frappée lorsque nous avons pu enfin revenir sur le lieu de travail est le sentiment d’appartenance à une famille que j'ai ressenti, car tout le monde était impatient de me souhaiter la bienvenue.

Lisbeth a été surprise de retrouver cet esprit de famille au sein d'une grande entreprise internationale : « Je ne crois pas avoir déjà ressenti cela ailleurs. Je pense que c’est remarquable que des personnes si concentrées trouvent le temps d’être si ouvertes et bienveillantes envers leurs nouveaux collègues. Globalement, chacun porte un intérêt authentique aux autres, et je trouve cela merveilleux. Le degré d'ambition de cette entreprise et de ses salariés m'impressionne également. Les gens travaillent dur pour atteindre des . C’est très motivant de trouver cette mentalité de start-up dans une entreprise établie de longue date. Cela montre que nous sommes capables d’agir rapidement et d’entreprendre des changements importants en cas de nécessité.

Un mode de direction bien au point

Lorsque l’on commence à un nouveau poste et que l’on apprend à connaître une organisation, des personnes et un environnement nouveaux, les supérieurs hiérarchiques peuvent s'avérer de solides partenaires d'émulation. Lisbeth a trouvé une partenaire parfaite en la personne de sa supérieure hiérarchique Julie Mahler Kappelgaard : « Julie a joué un rôle très important quand j'ai commencé ici chez Chr. Hansen. Elle a été très accueillante et claire sur les projets et les tâches qu’elle souhaitait que je prenne en charge. Nous échangeons pour harmoniser notre travail et nous assurer d'être sur la même longueur d'onde. C’est une bonne relation de travail professionnelle, bien qu’elle soit informelle. »

Apport d’expériences passées dans la nouvelle fonction

À son nouveau poste, Lisbeth peut exploiter une grande partie de son expérience professionnelle, aussi bien pour le travail au sein de la chaîne de valeur complète de R&D que pour la prospection de clientèle et la stratégie.

« Comme j’ai déjà travaillé dans l’ensemble de la chaîne de valeur dans une autre entreprise de biotechnologies, j'ai acquis des connaissances précieuses sur le fonctionnement des différents processus et sur les effets que peuvent avoir les changements. Cette expérience va m’aider à mes nouvelles tâches professionnelles, qui portent sur l’optimisation des différents processus de R&D chez Chr. Hansen afin de soutenir notre stratégie globale. Je vais me concentrer sur de « nouvelles méthodes de travail » pour veiller à réalisation de nos objectifs et continuer à fournir les solutions que demandent les différentes industries. Je tiens particulièrement à ce que l’on apprenne en permanence les uns des autres, afin que nous puissions consolider ces connaissances à tous les niveaux de l’entreprise. Ce n’est qu’en échangeant et en apprenant que nous parviendrons à améliorer et perfectionner nos solutions. »

 

Le programme Come Fly with Me de Chr. Hansen

Pour garantir une bonne intégration de nos salariés de l’accueil à l’embauche, une documentation est remise à tous les responsables hiérarchiques pour les aider à accueillir une nouvelle recrue. Des initiatives de formation de binôme et de mentorat contribuent à créer un climat d’implication où les collègues plus anciens peuvent faciliter la transition pour les nouveaux membres de l'équipe.

Grâce au programme d'accueil avant l’embauche effective, les futurs salariés apprennent à connaître l’entreprise Chr. Hansen avant leur premier jour de travail. De cette manière, ils intègrent plus rapidement la famille Chr. Hansen et comprennent clairement le rôle joué par chacun pour atteindre nos objectifs ambitieux.

Grâce au programme d’intégration, chacun bénéficie d'une orientation sûre lui permettant de se sentir accueilli au sein de l’entreprise, de l’équipe et de son nouveau poste.

 

Liberté et responsabilité

Lisbeth est heureuse de bénéficier d'une grande liberté à son nouveau poste : « Mes expériences passées et les connaissances que j'apporte sont clairement très appréciées et je dispose d'une grande liberté pour aborder mes responsabilités comme je l’entends. C’est très gratifiant d'utiliser sa propre boîte à outils dans le cadre de son travail, pour contribuer à mener à bien les tâches en cours. De plus, même si de nombreuses similitudes se retrouvent dans le domaine des biotechnologies, les solutions que nous trouvons ici sont très différentes et rendent ce job extrêmement intéressant. »

Leçons tirées du confinement lié à la COVID-19

Selon Lisbeth, elle-même et d’autres personnes peuvent tirer des leçons importantes de la période de confinement : « Notre capacité à travailler à distance a été un vrai atout pendant la pandémie de COVID-19. Même si je préfère rencontrer mes collègues en personne, chacun a su tirer le meilleur parti de la situation et se montrer aimable et accueillant pour m'intégrer. Lisbeth souligne également que le travail en ligne peut dans les faits se traduire par une plus grande efficacité : « J’ai été étonnée par le parfait état de préparation de chacun lors de notre première réunion d'introduction. C’était comme si chacun voulait profiter au mieux du temps accordé par la réunion en ligne et j’ai reçu des informations précieuses de la part de chacun. »

Enfin, elle ajoute avec un sourire : « Toutefois, une fois revenue au bureau, j’ai eu besoin d'un peu d’aide pour reconnaître mes collègues dans la vie réelle. Cela a donné lieu à quelques moments très drôles dont nous avons tous pu rire, heureusement. »

L’accueil et l'intégration de Lisbeth illustrent bien les points forts du programme d'intégration Come Fly with Me mis en place par Chr. Hansen. 

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